Privacy Policy

I – INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PRIVACY POLICY DEL SITO INTERNET

In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle procedure seguite dalla società Infermentum s.r.l. (di seguito “Infermentum”, il “Titolare” o la “Società”) in relazione ai trattamenti dei dati personali raccolti attraverso il sito www.infermentum.it (di seguito il “Sito”).
Informative sul trattamento dei dati personali dettagliate sono rese sul Sito in corrispondenza e prima del relativo trattamento dei dati personali. Tali informative sono dirette a definire limiti e modalità del trattamento dei dati personali di ciascun servizio; laddove richiesto dalla normativa di settore, l’Utente sarà messo nelle condizioni di esprimere liberamente il proprio consenso ed autorizzare eventualmente la raccolta dei dati e il loro successivo trattamento.
Laddove non diversamente specificato, la presente policy vale anche quale informativa – ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 2016/679 (di seguito il “GDPR”), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati– resa a coloro che interagiscono con il sito www.infermentum.it (di seguito l’“Utente”).
L’informativa è resa solamente per il sito www.infermentum.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente.

II - TITOLARE DEL TRATTAMENTO. RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati è la società Infermentum s.r.l., con sede legale a Grezzana – fraz. Stallavena (VR) in via N. Copernico 38, tel. 338 7025550, e-mail amministrazione@infermentum.it.
I dati vengono trattati all'interno dell’organizzazione del Titolare da soggetti autorizzati da quest’ultimo e sotto la sua responsabilità per le finalità di seguito riportate.
I dati potranno, quindi, essere trattati da Responsabili del trattamento esterni, che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni, protocolli di intese o contratti con il titolare del trattamento, i quali offrono servizi che richiedono l’elaborazione dei dati personali dell’Utente per conto del titolare del trattamento. Il Responsabile esterno è soggetto distinto dal Titolare del trattamento, in grado di garantire il pieno rispetto delle disposizioni in materia di trattamento dei dati personali, nonché la tutela dei diritti dell'Interessato.
Il Titolare del trattamento ricorre per tale ruolo a soggetti che presentino garanzie sufficienti in termini di conoscenza specialistica, affidabilità e risorse, per mettere in atto le misure tecniche e organizzative che soddisfino i requisiti del Regolamento Europeo 2016/679, e che le sue decisioni siano conformi alle leggi.

III – TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI, FINALITA’ E BASI GIURIDICHE DEI TRATTAMENTI

Attraverso il Sito, con la semplice navigazione, saranno raccolti e trattati in modo automatico i seguenti dati:

dati di navigazione dell’utente (indirizzo internet protocol – c.d. IP; tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito; nome dell’internet service provider – c.d. ISP; data e ora del passaggio sul sito; pagine web di provenienza e di uscita dell’Utente; eventualmente il numero di click ecc.).

Attraverso il Sito, inoltre, i dati personali dell’Utente, volontariamente conferiti, potranno essere trattati come di seguito specificato:

Evasione di richieste di informazioni. Tale trattamento riguarderà l’indirizzo e-mail dell’interessato e i connessi dati di navigazione e solo eventualmente il nome e il numero di telefono. Il trattamento di tali dati sarà finalizzato a dar corso alla richiesta dell’Utente e per tale motivo la base giuridica del trattamento è l’adozione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.

Attività di newsletter e marketing. Verranno richiesti l’indirizzo e-mail (obbligatorio), il nome e cognome e la provincia di residenza (facoltativi) e, in ogni caso, saranno trattati i connessi dati di navigazione.

I dati dell’Utente sono trattati pertanto per finalità di marketing allo scopo di informare periodicamente l’interessato, mediante comunicazioni commerciali su prodotti, eventi, manifestazioni, campagne promozionali e servizi organizzati dal Titolare, mediante l’invio di e-mail. Il conferimento del dato relativo alla Provincia è finalizzato a inviare all’interessato le comunicazioni commerciali relative ad eventi che si terranno in quel territorio o che abbiano una relazione con lo stesso. La base giuridica del trattamento è il consenso informato e liberamente prestato dall’interessato.

Registrazione al sito per accesso alle funzionalità di e-commerce. Per poter acquistare i prodotti sul Sito è necessaria la registrazione dell’Utente attraverso la compilazione di un form di iscrizione che richiede di indicare nome e cognome, recapito telefonico, paese di provenienza, provincia di provenienza, indirizzo di spedizione (solo nel caso di spedizione a domicilio dei prodotti acquistati), indirizzo e-mail e password. Tale operazione è diretta alla creazione di un account con accesso all’area riservata, nella quale sono presenti, oltre ai dati forniti in sede di registrazione, quelli relativi agli ordini effettuati. La base giuridica di tale trattamento è data dall’adozione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Acquisto di prodotti e assistenza post vendita. In caso di acquisto da parte dell’interessato i dati personali trattati saranno quelli conferiti in fase di registrazione ed eventualmente quelli relativi ai mezzi di pagamento. L’Utente potrà scegliere al momento dell’acquisto se ritirare personalmente i prodotti acquistati presso l’azienda oppure se richiederne la spedizione presso altro indirizzo fisico, così come potrà richiedere l’emissione della fattura commerciale; in tal caso l’Utente dovrà fornire in fase di acquisto l’indirizzo fisico di spedizione e i dati per la fatturazione. Una volta perfezionato l’acquisto i dati conferiti potranno essere utilizzati dal Titolare per dare esecuzione a richieste di assistenza o procedure di reso o rimborso eventualmente previste in favore del Cliente.

La base giuridica che legittima tali trattamenti è l’esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte; inoltre, alcuni trattamenti successivi alla compravendita saranno legittimi in virtù della necessità di adempiere ad obblighi legali cui la Società è tenuta (es. obblighi contabili e fiscali) ai sensi dell’art. 6, comma I lett. C) GDPR.

Spedizione di prodotti a destinatari terzi e assistenza post vendita. In fase di acquisto è possibile chiedere la spedizione o la consegna dei prodotti ad un terzo destinatario, attraverso la funzione “Regalo”. In questo caso saranno raccolti anche i dati di quest’ultimo forniti dall’acquirente, che siano necessari a dare esecuzione al servizio e, così, a fare in modo che la spedizione o la consegna vadano a buon fine. Nello specifico saranno trattati nome, cognome, indirizzo e numero di telefono, al fine di preavvisare il destinatario della consegna e provvedere a quest’ultima.

La base giuridica che legittima tali trattamenti è il legittimo interesse del Titolare del trattamento, vale a dire l’interesse legittimo a dare esecuzione ad un contratto con un terzo e del quale l’interessato non è parte. Tale interesse è stato adeguatamente bilanciato con i diritti dell’interessato.

IV – COOKIE POLICY

Il Sito fa uso di cookies, piccoli file di testo che invia al terminale dell'Utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi allo stesso sito alla visita successiva.
Esistono varie tipologie di cookies

Cookies tecnici: si tratta di cookies che sono necessari per il funzionamento del sito o di alcune sue parti o funzionalità o che hanno la funzione di rendere migliore l’esperienza di navigazione dell’Utente. Esistono numerose tecnologie usate per conservare informazioni sul computer dell’utente, che poi vengono raccolte dai siti. Tra queste la più conosciuta e utilizzata è quella dei cookies HTML. Questi servono per la navigazione e per facilitare l’accesso e la fruizione del sito da parte dell’utente. Sono necessari alla trasmissione di comunicazioni su rete elettronica ovvero al fornitore per erogare il servizio richiesto dal cliente.

L’Utente può gestire o richiedere la disattivazione generale o la cancellazione dei cookies, modificando le impostazioni del proprio browser internet. Tale disattivazione potrebbe rallentare o impedire l’accesso ad alcune parti del sito.
L’utilizzo di cookies tecnici consente la fruizione sicura ed efficiente del sito e per gli stessi non è richiesto il consenso dell’utente.
I cookies che vengono inseriti nel browser e ritrasmessi mediante Google Analytics, tramite servizio statistiche di blogger o similari, sono tecnici solo se impiegati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, il quale potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero di utenti e sulle modalità con cui questi visitano il Sito.
A queste condizioni per i cookies analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookies tecnici.
Per quanto concerne la durata si possono distinguere cookies temporanei di sessione (si cancellano automaticamente al termine della sessione di navigazione con la chiusura del browser e servono per identificare l’utente, evitando il login ad ogni pagina visitata) da cookies permanenti (questi cookies rimangono attivi sul pc fino alla scadenza o alla cancellazione da parte dell’utente).
Potranno essere installati cookies di sessione per consentire accesso e permanenza nell’area riservata del portale come utente autenticato senza necessità di richiederne il consenso laddove necessari per fornire correttamente il servizio di navigazione.

Questi cookies non richiedono il preventivo consenso dell’Utente nel rispetto di quanto previsto dall’art. 22 Reg. UE 2016/679.

Cookies di terze parti: sono cookies che si caratterizzano per la loro provenienza, trattandosi di cookies inviati non dal sito di www.infermentum.it ma da un sito terzo diverso (sono cookies proprietari quelli installati direttamente dal proprietario e/o responsabile del sito web). Sono tendenzialmente cookies di tracciamento con lo scopo di tratteggiare il comportamento online, capire gli interessi e, quindi, personalizzare le proposte pubblicitarie da indirizzare agli utenti. L’utilizzo di questi cookies è disciplinato dalle stesse parti terze, le quali dovranno offrire sul proprio sito internet le indicazioni per gestire ed eventualmente disabilitare tali cookies.

L’installazione di questa tipologia di cookies richiede il consenso dell’Utente.

Cookies di profilazione: sono quei cookies volti alla creazione di un profilo dell’utente per operare attività di marketing mirata e specifica nei confronti di quell’utente.

Per l’utilizzo di questi cookies è richiesto il consenso dell’Utente nel rispetto di quanto prevede l’art. 22 Reg. UE 2016/679.

In particolare, i cookie utilizzati nel Sito www.infermentum.it rientrano nelle seguenti tipologie:

cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del Sito e per raccogliere informazioni in modo anonimo su come gli utenti utilizzano il sito e su quanti visitatori ha il sito, da dove provengono, e gli altri siti che hanno visitato. Non essendo memorizzati sul computer dell’utente, svaniscono con la chiusura del browser;
cookie analitici, come, ad esempio, quelli utilizzati da Google Analytics, con cui sono raccolte e analizzate informazioni statistiche, attraverso il computer e altri dispositivi, sul numero degli utenti del sito, o sul numero dei click sulla pagina durante la loro navigazione, o da quale sito gli utenti provengono e le pagine che hanno visitata.

Il Sito utilizza esclusivamente cookies tecnici proprietari e analitycs di terze parti evidenziati di seguito:

Sul Sito è attivo un sistema di cookiebot che consente all’Utente di esprimere il proprio consenso rispetto all’utilizzo dei cookies non necessari e di disabilitare quelli necessari, sia pure in questo secondo caso con la conseguenza di possibili malfunzionamenti del Sito o di alcune parti. Per ciascun cookie non necessario è riportato il link alla relativa informativa sul trattamento dei dati personali effettuato e sulle modalità per l’eventuale disattivazione dei cookies utilizzati. In merito ai cookies di terze parti, il Titolare ha unicamente l'obbligo di inserire nella presente policy il link al sito della terza parte. È a carico di tale soggetto, invece, l'obbligo di rendere l'informativa e l'indicazione delle modalità per l'eventuale consenso e/o disattivazione dei cookies.
I cookie possono essere disabilitati dall’Utente controllando e/o modificando le impostazioni del browser sulla base delle istruzioni rese disponibili dai relativi fornitori ai link elencati di seguito.

∙ Internet Explorer
∙ Mozilla Firefox
∙ Google Chrome
∙ Apple Safari

Il sito incorpora anche plugin e/o bottoni al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui social network preferiti dal’Utente. Quando l’Utente visita una pagina del nostro sito web che contiene un plugin, il suo browser si collega direttamente ai server del social network da dove è caricato il plugin; questo server può tracciare la visita al nostro sito e, se del caso, associare questa visita all’account social dell’utente, in particolare se quest’ultimo è connesso al momento della visita o se ha recentemente navigato in uno dei siti web contenenti plugin social. Se l’utente non desideri che il social network registri i dati relativi alla sua visita sul nostro sito web, deve uscire dal suo account del social e, probabilmente, eliminare i cookie che il social network ha installato nel suo browser.

Sul presente sito sono installati plugin con funzioni di tutela avanzata della privacy degli Utenti, che non inviano cookie nè accedono ai cookie presenti sul browser dell’Utente all’apertura della pagina ma solo dopo il click sul plugin.
La raccolta e l’uso delle informazioni da parte di tali terzi sono regolati dalle rispettive informative privacy alle quali si prega di fare riferimento.

V TRASFERIMENTO DEI DATI A PAESI TERZI

Il Titolare non effettua trasferimenti dei dati personali al di fuori dei confini dell’Unione Europea.

VI CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE IN MANCANZA DEL RELATIVO CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati personali è sempre facoltativo e il loro mancato conferimento comporterà, come unica conseguenza, l’impossibilità per il Titolare di gestire ed evadere le richieste dell’interessato, di inviare comunicazioni commerciali, e di svolgere le attività per le quali i dati vengono richiesti.
Nel caso in cui i dati vengano richiesti per dare esecuzione al contratto di cui l’interessato è parte o a misure precontrattuali, il mancato conferimento impedirà l’esecuzione del servizio e dell’attività connessa.

VII DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI

I dati personali potranno essere resi accessibili, portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti, i quali saranno nominati, a seconda dei casi, quali responsabili o autorizzati:

dipendenti e/o collaboratori a qualsivoglia titolo del Titolare in veste di autorizzati;
soggetti pubblici o privati, persone fisiche o giuridiche, di cui il Titolare si avvalga per lo svolgimento delle attività strumentali al raggiungimento della finalità di cui sopra o a cui il Titolare sia tenuta a comunicare i dati personali, in forza di obblighi legali o contrattuali.

In ogni caso, i dati personali non saranno diffusi.

VIII PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario a dare esecuzione al contratto concluso sul nostro Sito ed al successivo tempo massimo pari al periodo di prescrizione dei diritti azionabili dal Titolare, nonché per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi legali di conservazione fiscale e contabile della documentazione. In caso di contenzioso i dati saranno conservati fino al termine dello stesso.
Nel caso di trattamento dei dati effettuato in occasione di una risposta a richieste di informazioni dell’interessato, i dati saranno conservati per 2 anni dalla risposta, salvo che, a seguito della stessa, non si perfezioni un contratto con l’interessato, nel qual caso il periodo di conservazione sarà quello determinato al punto 1.
Nel caso di trattamento per finalità di marketing e newsletter, i dati saranno conservati per tutto il periodo in cui l’interessato intenderà far uso del servizio e fino a che ne richieda la cancellazione, che potrà richiedere in qualunque momento.

IX DIRITTI DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, LIMITAZIONE E PORTABILITÀ

Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. da 15 a 20 del GDPR.
A titolo esemplificativo, ciascun interessato potrà:

ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
qualora un trattamento sia in corso, ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento nonché richiedere una copia dei dati personali;
ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati personali incompleti;
ottenere, qualora sussista una delle condizioni previste dall’art. 17 del GDPR, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano;
ottenere, nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, la limitazione del trattamento;
ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare, se tecnicamente fattibile.

X DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Ciascun interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali effettuato per il perseguimento di un legittimo interesse dei Titolari. In caso di opposizione, i suoi dati personali non saranno più oggetto di trattamento, sempre che non sussistano motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

XI DIRITTO DI REVOCA DEL CONSENSO

Nel caso in cui sia richiesto il consenso per il trattamento dei dati personali, ciascun interessato potrà, altresì, revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Il consenso può essere revocato, scrivendo un’email all’indirizzo amministrazione@infermentum.it.

XII DIRITTO DI OPPOSIZIONE E DI REVOCA DEL CONSENSO IN RELAZIONE AL TRATTAMENTO EFFETTUATO PER FINALITA’ DI MARKETING

Con riferimento al trattamento dei dati personali per la finalità di marketing, ciascun interessato potrà revocare in ogni momento il consenso eventualmente prestato ovvero opporsi al loro trattamento, scrivendo un’email all’indirizzo privacy@infermentum.it. L’opposizione al trattamento esercitata attraverso tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni commerciali a mezzo del servizio postale o di chiamate telefoniche con operatore, fatta salva la possibilità di esercitare tale diritto in parte, opponendosi ad esempio al solo trattamento effettuato mediante sistemi automatizzati di comunicazione.

XIII DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO AL GARANTE

Ciascun interessato potrà proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali nel caso in cui ritenga che siano stati violati i diritti di cui è titolare ai sensi del GDPR, secondo le modalità indicate sul sito internet del Garante accessibile all’indirizzo: www.garanteprivacy.it.

XIV AGGIORNAMENTI

La presente Privacy Policy sarà soggetta ad aggiornamenti. Il Titolare invita, pertanto, gli Utenti che intendano conoscere le modalità di trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito a visitare periodicamente questa pagina.

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NOTE LEGALI
I - INFORMAZIONI SOCIETARIE SUL TITOLARE

Infermentum s.r.l.
Sede legale: via Copernico 38 – 37023 Grezzana (VR)
Capitale sociale: Euro 50.000
N. REA VR411438
Cod. Fisc. – P.IVA – Reg. Imprese Verona: 04332780230

II - COPYRIGHT E MARCHI

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Il marchio Infermentum, i marchi dei prodotti e delle promozioni Infermentum riportati nelle pagine web del Sito (inclusi i relativi logotipi) e tutti gli altri segni distintivi denominativi, figurativi e slogan ad essi correlati, ivi compreso il packaging sono di esclusiva titolarità della società Infermentum s.r.l. e in molti casi oggetto di registrazione e connessa privativa; ogni utilizzo o riproduzione di essi per qualsivoglia finalità o con qualsivoglia mezzo è espressamente e tassativamente vietato e sarà perseguito da Infermentum s.r.l. ai sensi di legge.
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Nessuna riproduzione del Sito o di sue parti può essere oggetto di vendita o distribuzione con finalità commerciali.
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