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Sì, facciamo le consegne a domicilio in Italia e all'estero avvalendoci del corriere espresso.
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Sì, si può prenotare attraverso il sito e passare a ritirare nella data scelta nella pagina di checkout. Durante il periodo di Natale e Pasqua è sempre consigliato prenotare.
 

Facendo l'ordine sul nostro sito ecommerce, potrà scegliere la data di ritiro tra quelle disponibili e passare a ritirare in orario di ufficio o negozio.
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Sì. Dopo aver scelto i prodotti, nella pagina di checkout si possono inserire i dati di fatturazione ed eventualmente anche i dati di spedizione.

E' possibile aggiungere prodotti a un ordine inviato solo se non si è già effettuato il pagamento e se l'ordine non è stato processato. Altrimenti bisogna creare un nuovo ordine.
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Abbiamo diversi rivenditori in Italia e all'estero.
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Nel caso non dovessi trovare i prodotti che cerchi, possiamo inviarteli noi. Ti basterà fare il tuo ordine sul nostro sito.

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Sì. Una volta effettuato l'ordine, nella pagina checkout, puoi scegliere la data in cui noi spediremo il tuo ordine dal nostro magazzino oppure in cui passerai a ritirare l'ordine in negozio.
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Se al momento della consegna il pacco risulta visivamente danneggiato, la cosa più importante da fare è chiedere al corriere di FIRMARE CON RISERVA e ritirare il proprio pacco. Successivamente vi chiediamo gentilmente di inviarci le foto del pacco danneggiato e contattarci a ordini@infermentum.it o telefonicamente allo 045 5118710 così possiamo risolvere con voi la criticità.

I prodotti vanno conservati in un luogo fresco e asciutto (tipo cantina) in modo che non subiscano sbalzi di temperatura.
Poi, il giorno della loro apertura, vanno ben stemperati (sul termosifone, vicino a una fonte di calore) in modo che il burro si ammorbidisca bene e regali sofficità all’impasto. Se non ben stemperato può infatti sembrare asciutto.
La Torta di Rose va sempre scaldata in forno 10 minuti a 150 gradi per sprigionare tutto il suo profumo e avere un impasto sofficissimo.

No, al momento non effettuiamo spedizioni in Svizzera.
Per avere il prodotto in Svizzera vi invitiamo a contattare i nostri rivenditori svizzeri che trovate nella nostra pagina CONTATTI a questo link